Epée Brulée Zelda

Bien que la plupart de nos reproductions soient conçues pour des fins décoratives ou d'entraînement et ne soient donc pas tranchantes, certains de nos couteaux le sont. Nous vous recommandons de consulter la description du produit où cette information sera spécifiée.

Nos créations sont principalement des objets en métal moulé. Ils sont fabriqués à partir de moules métalliques, puis polis et peints à la main. La plupart d'entre eux sont des armes fictives qui n'existent pas dans la vie réelle, donc nous devons les retravailler pour qu'elles fonctionnent comme prévu dans les jeux.

Nous collaborons avec des sociétés de livraison pour expédier nos produits dans le monde entier. Cependant, en raison de la nature de certains de nos articles, ils peuvent ne pas être expédiés dans certaines régions. Nous vous recommandons de vérifier la possibilité de livraison en essayant de passer une commande avec votre adresse exacte.

Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un code de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce code pour suivre l'expédition de votre commande. Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse contact@couteau-valorant.com pour obtenir de l'aide.

Le délai de livraison dépend de votre région et des conditions de transport. En général, il faut environ 7 à 15 jours pour les États-Unis et 10 à 30 jours pour les pays européens comme la France. Nos délais de livraison peuvent être plus longs que la moyenne, en raison notamment de la nature spécifique de nos produits. Les couteaux sont des articles complexes à expédier dans certains pays, et ils peuvent souvent être retenus par les douanes pendant quelques jours après leur arrivée. Cela peut entraîner des retards supplémentaires dans la livraison de votre commande.

Si votre commande ne parvient pas dans les délais prévus, veuillez vérifier votre boîte aux lettres pour voir si vous avez reçu une notification de livraison. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous à l'adresse contact@couteau-valorant.com pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant son passage. Cependant, une fois la commande expédiée, nous ne pouvons pas l'annuler. Nous n'acceptons pas les retours, sauf en cas d'article endommagé ou incorrect.

Nous fournissons généralement des pièces de rechange pour les articles endommagés, mais les frais d'expédition sont à la charge du client. Veuillez nous contacter à l'adresse contact@couteau-valorant.com pour plus d'informations.